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Sylvie SERRE

Je baigne dans le monde informatique depuis plus de 20 ans.

Après un DUT Statistiques et Traitement Informatique des Données, j’ai intégré un IUP Génie Informatique et Statistiques. Bien que mon attirance aille plus vers les statistiques, c’est l’informatique pure qui s’est "imposée" à moi. Très curieuse de nature je me suis essayée à différents types de poste tels que le développement, le support client, la direction de projet mais surtout la business analyse.

J’ai travaillé pour des clients très différents tels qu’un grand groupe de transport frigorifique, des multinationales de l’agroalimentaire, ou encore de toutes petites structures locales. Mais je suis également une habituée des domaines réglementaires complexes et exposés tels que le domaine des prestations sociales à Genève, les greffes de tribunaux de commerce, les banques privées ou encore la gestion de parkings ou l’aviation. Tout m’intéresse, me passionne, j’adore découvrir.

En 2016, j’ai passé une certification de Scrum master et en 2017 j’ai effectué un CAS en Business Analyse à la HEG de Genève. Cette formation m’a permis de découvrir mon métier sous un autre angle, d’acquérir de nouvelles techniques et de me certifier également en analyse de la valeur. Depuis, je continue de chercher à enrichir mes compétences en me formant au sketchnoting ou encore au game storming.

Voilà, je me ferai une joie de vous aider dans la réalisation de vos projets.